Produkt zum Begriff Risiken:
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Thomä, Jakob: Das kleine Buch der großen Risiken
Das kleine Buch der großen Risiken , WIE VIEL ZEIT BLEIBT UNS NOCH? Hast du dich auch schon einmal gefragt, wie hoch das Risiko für einen Supervulkanausbruch oder Zombieangriff ist? Oder ob die Matrix wirklich existiert? Der Risikoforscher Jakob Thomä untersucht von A wie Atombombe bis hin zu Z wie Zombieapokalypse die 26 kleineren und größeren Risiken für unsere Zivilisation. Mithilfe wissenschaftlicher Fakten und unterhaltsamer Anekdoten führt er uns vor Augen, wie gewiss es ist, dass uns ein Schwarzes Loch verschluckt oder 'The Walking Dead' Realität wird - und was wir im Zweifel dagegen tun können. Eine spannende Reise zu den größten Gefahren unserer Zeit. , Bücher > Bücher & Zeitschriften
Preis: 22.00 € | Versand*: 0 € -
Chancen und Risiken beim Berliner Testament: kurz&konkret!
Berliner Testament: Das gemeinschaftliche Testament für Eheleute
Preis: 10.99 € | Versand*: 0.00 € -
Bei Risiken und Nebenwirkungen | Patientenrechte |Ratgeber für Patienten
Ihre Rechte als Patient in Deutschlands Gesundheitswesen
Preis: 19.99 € | Versand*: 1.95 € -
IKT-Risiken und Bankenaufsichtsrecht (Waschbusch, Gerd~Schlenker, Ben~Kiszka, Sabrina)
IKT-Risiken und Bankenaufsichtsrecht , Mit der zunehmenden Digitalisierung und Vernetzung in der Bankenbranche ist das Bedrohungspotenzial für die IKT von Banken stetig gestiegen. Jüngere Beispiele von schweren IKT-Sicherheitsvorfällen verdeutlichen die Relevanz einer resilienten IKT. Durch den Digital Operational Resilience Act (DORA) sind Finanzunternehmen dazu verpflichtet, bis 2025 einen umfassenden IKT-Risikomanagementrahmen einzurichten. Ziel des DORA ist es, ein Single Rulebook zur Stärkung der digitalen operationalen Resilienz des Finanzsektors zu schaffen. In diesem Buch wird zunächst die geltende Rechtslage erläutert, bevor detailliert und vergleichend auf die neuen EU-weiten Anforderungen an das Management von IKT-Risiken gemäß des DORA eingegangen wird. , Bücher > Bücher & Zeitschriften , Erscheinungsjahr: 20230926, Produktform: Kartoniert, Beilage: broschiert, Autoren: Waschbusch, Gerd~Schlenker, Ben~Kiszka, Sabrina, Seitenzahl/Blattzahl: 193, Keyword: Aufsicht; Datenschutz; DSGVO; Risiko; Governance; fsicht; Informationstechnologie; Informationssicherheit; Cybersecurity; Resilienz; IT-Sicherheit; Finanzbranche; Risikomanagement; MaRisk; KI-Verordnung; Kreditinstitute; Banken; IKT-Risiko; IKT; IT-Risiko; IT; analysis; banking industry; banking law; banking regulation; banking supervision; Bankenbranche; banks; Bankenrecht; cyber space; Bedrohung; data security; Computersicherheit; ICT risks; Cyber-Raum; IT risk management; Datensicherheit; IT risks; management; IT-Risiken; regulatory requirements; risk management; IT-Risikomanagement; threat; regulatorische Anforderungen, Fachschema: Bank - Bankgeschäft ~Bankrecht~EDV / Theorie / Sicherheit~Business / Management~Management, Fachkategorie: Bankrecht~Computersicherheit~Management und Managementtechniken, Region: Deutschland, Fachkategorie: Bankwirtschaft, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, Verlag: Nomos Verlagsges.MBH + Co, Verlag: Nomos, Produktverfügbarkeit: 02, Länge: 227, Breite: 153, Höhe: 13, Gewicht: 326, Produktform: Kartoniert, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Kennzeichnung von Titeln mit einer Relevanz > 30, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0006, Tendenz: +1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Lagerartikel, Unterkatalog: Taschenbuch,
Preis: 49.00 € | Versand*: 0 €
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Wie kann ein effektiver Hotline-Dienst in verschiedenen Branchen eingesetzt werden, um Kundenbetreuung und Support zu verbessern?
Ein effektiver Hotline-Dienst kann in verschiedenen Branchen eingesetzt werden, um die Kundenbetreuung und den Support zu verbessern, indem er rund um die Uhr erreichbar ist, um Kundenanfragen und Probleme schnell zu lösen. Darüber hinaus kann die Hotline genutzt werden, um Kundenfeedback zu sammeln und Verbesserungsvorschläge zu erhalten, um die Produkte und Dienstleistungen zu optimieren. Durch die Bereitstellung von Schulungen und Informationen über die Hotline können Kunden besser über Produkte und Dienstleistungen informiert werden, was zu einer höheren Kundenzufriedenheit führt. Außerdem kann die Hotline genutzt werden, um in Notfällen schnelle Hilfe und Unterstützung zu leisten, was das Vertrauen der Kunden in das Unternehmen stärkt.
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Wie kann man effektiv eine Support-Hotline einrichten und betreiben, um eine qualitativ hochwertige Kundenbetreuung zu gewährleisten?
1. Zunächst ist es wichtig, qualifizierte und gut geschulte Mitarbeiter einzustellen, die über fundierte Kenntnisse zu den Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens verfügen. 2. Es ist ratsam, eine klare Struktur für die Support-Hotline einzurichten, die es den Kunden ermöglicht, schnell und einfach die benötigte Unterstützung zu erhalten. 3. Die Implementierung eines Ticket-Systems kann helfen, Anfragen zu verfolgen und sicherzustellen, dass keine Kundenanliegen übersehen werden. 4. Schließlich ist es wichtig, regelmäßige Schulungen und Feedback-Sitzungen für das Support-Team anzubieten, um sicherzustellen, dass die Kundenbetreuung kontinuierlich verbessert wird.
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Wie kann man die Effizienz und Kundenzufriedenheit einer Service-Hotline verbessern, um eine bessere Kundenbetreuung zu gewährleisten?
Um die Effizienz und Kundenzufriedenheit einer Service-Hotline zu verbessern, ist es wichtig, die Wartezeiten zu minimieren, indem genügend Mitarbeiter zur Verfügung stehen, um Anrufe entgegenzunehmen. Zudem sollte das Personal regelmäßig geschult werden, um eine kompetente und freundliche Kundenbetreuung zu gewährleisten. Die Implementierung eines effektiven Ticketing-Systems kann helfen, Anfragen zu kategorisieren und zu priorisieren, um eine schnellere Bearbeitung zu ermöglichen. Außerdem ist es wichtig, regelmäßig Feedback von Kunden einzuholen, um Schwachstellen zu identifizieren und kontinuierlich Verbesserungen vorzunehmen.
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Wie kann man die Effizienz und Kundenzufriedenheit einer Service-Hotline verbessern, um eine bessere Kundenbetreuung zu gewährleisten?
Um die Effizienz und Kundenzufriedenheit einer Service-Hotline zu verbessern, ist es wichtig, die Wartezeiten zu minimieren und die Erreichbarkeit zu maximieren. Dies kann durch den Einsatz von intelligenten Anrufweiterleitungen und einer ausreichenden Anzahl von Mitarbeitern erreicht werden. Zudem ist es wichtig, die Mitarbeiter regelmäßig zu schulen, um sicherzustellen, dass sie über das nötige Wissen und die Fähigkeiten verfügen, um die Kundenbedürfnisse effektiv zu erfüllen. Darüber hinaus ist es hilfreich, regelmäßiges Feedback von den Kunden einzuholen, um Verbesserungspotenzial zu identifizieren und die Servicequalität kontinuierlich zu optimieren. Schließlich kann die Implementierung von Self-Service-Optionen wie FAQs oder Chatbots dazu
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Zaudig, Julian: Die Regulierung von Risiken durch den Einsatz von Informationstechnik nach dem BSIG
Die Regulierung von Risiken durch den Einsatz von Informationstechnik nach dem BSIG , Der rechtmäßige Umgang mit ungewissen Entwicklungen durch Unternehmen und Geschäftsleiter im Bereich der IT-Sicherheit , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen
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Wie kann man die Effizienz und Kundenzufriedenheit einer Service-Hotline verbessern, um eine bessere Kundenbetreuung zu gewährleisten?
Um die Effizienz und Kundenzufriedenheit einer Service-Hotline zu verbessern, ist es wichtig, die Wartezeiten zu minimieren, indem genügend Mitarbeiter zur Verfügung stehen, um die Anrufe entgegenzunehmen. Zudem sollte das Personal regelmäßig geschult werden, um eine kompetente und freundliche Kundenbetreuung zu gewährleisten. Die Implementierung eines effektiven Ticketing-Systems kann helfen, Anfragen zu kategorisieren und zu priorisieren, um eine schnellere Bearbeitung zu ermöglichen. Außerdem ist es wichtig, regelmäßig Feedback von den Kunden einzuholen, um Schwachstellen zu identifizieren und kontinuierlich Verbesserungen vorzunehmen.
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Wie kann man die Effizienz und Kundenzufriedenheit einer Service-Hotline verbessern, um eine bessere Kundenbetreuung zu gewährleisten?
Um die Effizienz und Kundenzufriedenheit einer Service-Hotline zu verbessern, ist es wichtig, die Wartezeiten für Anrufe zu minimieren und die Erreichbarkeit zu maximieren. Dies kann durch den Einsatz von Call-Center-Software zur Optimierung der Anrufweiterleitung und -verwaltung erreicht werden. Zudem ist es wichtig, gut geschulte und motivierte Mitarbeiter einzusetzen, die in der Lage sind, Kundenanfragen schnell und kompetent zu bearbeiten. Darüber hinaus kann die Implementierung eines Feedback-Systems dazu beitragen, die Kundenzufriedenheit zu messen und kontinuierlich zu verbessern. Schließlich ist es wichtig, regelmäßig die Servicequalität zu überprüfen und bei Bedarf Anpassungen vorzunehmen, um eine optimale Kundenbetreuung zu gewährleisten.
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Wie kann man die Effizienz und Kundenzufriedenheit einer Service-Hotline verbessern, um eine bessere Kundenbetreuung zu gewährleisten?
Um die Effizienz und Kundenzufriedenheit einer Service-Hotline zu verbessern, ist es wichtig, die Wartezeiten zu minimieren, indem genügend Mitarbeiter zur Verfügung stehen, um Anrufe entgegenzunehmen. Zudem sollte das Personal regelmäßig geschult werden, um eine kompetente und freundliche Kundenbetreuung zu gewährleisten. Die Implementierung eines effektiven Ticketing-Systems kann helfen, Anfragen effizient zu verfolgen und zu bearbeiten. Außerdem ist es wichtig, regelmäßig Feedback von Kunden einzuholen, um Schwachstellen zu identifizieren und Verbesserungen vorzunehmen.
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Wie lautet die Support-Hotline von web.de?
Die Support-Hotline von web.de lautet 01805-930 300.
* Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und ggf. zuzüglich Versandkosten. Die Angebotsinformationen basieren auf den Angaben des jeweiligen Shops und werden über automatisierte Prozesse aktualisiert. Eine Aktualisierung in Echtzeit findet nicht statt, so dass es im Einzelfall zu Abweichungen kommen kann.